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香港DDoS攻擊受影響客戶的補償說明

來源:數分科技  編輯:數分科技編輯部  時間:2016-10-03 11:57


尊敬的客戶:


       鑑於自9月21日起數分香港網絡遭到嚴重的DDoS攻擊,儘管我們已經集全公司之力恢復了網絡訪問,但還是給廣大客戶帶成了非常大的影響。我們在此對您深深地說聲抱歉。同時,我們將給予所有攻擊受影響客戶以下時間補償:



       獨立服務器用戶:贈送使用時長 1個月;

       雲服務器用戶:贈送使用時長 1個月;

       雲虛擬主機用戶:贈送使用時長 3個月


      我們深知這些補償對於您來說微不足道,但這對於我們來說已經是全力而爲,還請諒解。

 


      領取方式: 

     非常抱歉,因爲系統原因我們無法統一爲受到影響的客戶直接修改產品時間,因此,請 提交服務單 至“福利部門”獲取補償。還請諒解


       另外,這段時間,請不要擔心您的產品會因爲時間到期受到影響!爲保證您的正常使用,我們已在系統中暫時關閉了產品到期暫停和自動刪除功能,在補償及相關問題處理到位後再進行恢復。


      本次攻擊事件的詳細說明以及處理情況,請查看:http://www.idcpf.com/news/article/1373/



       數分科技全體成員,再次對您致以深深地歉意!



                                                                                                                           數分科技

                                                                                                        2016年103




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